Objetivos:

De los indicadores de Gestión en la Conocimiento Administración Pública.
Indicadores de Gestión en la Ciudad Autónoma en Melilla.

Destinatarios:

Empleados Públicos de la Ciudad Autónoma de Melilla.

Contenido:

1. Definición de indicador e índice.
2. Indicadores de Gestión en la Administración de la CAM.
3. Diseño y Operación de indicadores de Evaluación en la Administración de la CAM.
4. Datos estadísticos y cuadros de mando.

Objetivos:

Conocer y participar en los programas del marco general de calidad de las Administraciones públicas, especialmente en la atención al ciudadano y la gestión eficiente y eficaz.

Destinatarios:

Empleados Públicos de la Ciudad Autónoma de Melilla.

Contenido:

1. Las cargas administrativas: Concepto y normativa aplicable.
2. Técnicas y herramientas para la simplificación de procedimientos y la reducción de cargas.
3. Medición de las cargas administrativas tras la aplicación de las medidas de simplificación.
4. Los planes de reducción de cargas administrativas: situación actual y proyección de futuro.

Destinatarios:

Empleados Públicos de la Ciudad Autónoma de Melilla.

Contenido:

1- Introducción. Sistema Tributario.
2- Los principios Constitucionales del Derecho Tributario.
3- Las Fuentes del Derecho Tributario.
4- La Aplicación de las Normas Tributarias.
5- Los Ingresos Públicos.
6- La Relación Jurídico Tributaria. El Hecho Imponible.
7- Los Sujetos del Tributo.
8- Los Obligados Tributarios.
9- La Cuantificación del Tributo.
10- La Aplicación de los Tributos.
11- La Aplicación de los Tributos. La Gestión Tributaria. Los Procedimientos de Gestión Tributaria.
12- Procedimientos Tributarios. El Procedimiento de Inspección.
13- La Recaudación Tributaria.
14- Infracciones y Sanciones Tributarias.
15- Procedimientos de Revisión de Actos en Materia Tributaria.

Destinatarios:

Empleados Públicos de la Ciudad Autónoma de Melilla.

Contenido:

- Tipología de contratos en la Ley de Contratos del Sector Público.
- Análisis de las figuras contractuales clásicas: obras, suministro, servicios y gestión de servicios públicos.
- Peculiaridades de gestión de cada tipo de contrato.
- Breve referencia a los nuevos instrumentos de contratación pública: acuerdos-marco, contratación sostenible, compra pública innovadora.

Destinatarios:

Empleados Públicos de la Ciudad Autónoma de Melilla.

Contenido:

1. Régimen Jurídico y Estructura Institucional de la CAM.

1.1. Régimen Jurídico.

1.2. Estructura Institucional.

2. Nueva ley de Procedimiento Administrativo.

1.1. PAC.

1.2. Contratos.

1.3. Subvenciones.

1.4. Régimen Administración Pública

3. Procedimientos Especiales.

a) Elaboración de Disposiciones Generales.

b) El Procedimiento Sancionador.

c) Responsabilidad Patrimonial.

d) El Sistema de Recursos Administrativos.

Destinatarios:

Empleados Públicos de la Ciudad Autónoma de Melilla.

Contenido:

CAPITULO 1 - MyTAO Escritorio
CAPITULO 2 - Frontal de Tramitación de Expedientes
CAPITULO 3 - Buscar Expediente (Filtro)
CAPITULO 4 - Detalle de un Expediente
CAPITULO 5 - Alta Expediente
CAPITULO 6 - Registrar Actuación
CAPITULO 7 - Encargos
CAPITULO 8 - Firma

Destinatarios:

Empleados Públicos de la Ciudad Autónoma de Melilla.

Contenido:

- La ética en la Administración Pública.
- Valores corporativos.
- Ética y deontología profesional.
- Ética pública y códigos de conducta.
- Utilización de los recursos públicos.
- La gestión de la ética pública.
- El trabajo al servicio de los ciudadanos.
- La responsabilidad corporativa.

Objetivos:

• Conocer los factores de riesgo psicosocial presentes en ámbito laboral.
• Identificar síntomas y conocer los mecanismos de generación de estrés.
• Conocer estrategias de afrontamiento a las situaciones de estrés.

Destinatarios:

Empleados Públicos de la Ciudad Autónoma de Melilla.

Contenido:

• Los factores de riesgo psicosocial: identificación de situaciones de estrés tanto laboral como extralaboral.
• Características del Estrés: tipos de estresores, consecuencias y fisiología del estrés.
• Técnicas de afrontamiento del estrés: identificación de distorsiones cognitivas, relajación, técnicas conductuales.